الأسئلة الشائعة

ماذا يقدم موقع تروني فاي
نحن نقدم إلكترونيات عالية الجودة، وإكسسوارات الهواتف المحمولة، والأدوات الذكية، ومنتجات التكنولوجيا المنزلية.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
يمكنك طلب إرجاع خلال 14 يومًا إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا أو لا يطابق الوصف.

كم مدة التسليم؟
تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى يومين، ومدة التوصيل من يوم إلى يومين. عادةً ما تتراوح مدة التسليم بين يومين وأربعة أيام ، حسب موقعك.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن. تواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الإتصال بموقعنا أو عبر البريد الإلكتروني.