شروط الخدمة
مرحبًا بك في موقع تروني فاي.
تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى شركة تروني فاي العالمية، التي تدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني ( www.tronyfi.com )، بما في ذلك جميع المحتويات والخدمات المقدمة من خلاله.
باستخدامك للموقع أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، بالإضافة إلى السياسات المرتبطة بها، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاسترداد.
1. استخدام الموقع
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني في دولة إقامته، أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
2. المنتجات والمعلومات
نحرص على عرض أوصاف دقيقة للمنتجات، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل الألوان حسب إعدادات الشاشة.
جميع المنتجات المعروضة مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط.
3. الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
تخضع جميع الطلبات ( لسياسات الاسترداد والإرجاع ) المعتمدة لدينا.
4. الأسعار
جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي، ولا تشمل رسوم الشحن إلا إذا تم توضيح ذلك أثناء إتمام الطلب.
يتم اعتماد السعر الظاهر عند إتمام عملية الشراء.
5. الشحن والتوصيل
تتم معالجة الطلبات وتوصيلها وفقًا ( لسياسة الشحن ) المنشورة على الموقع.
في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، سيتم إبلاغ العميل عند الإمكان.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، مملوكة لـ تروني فاي العالمية أو الجهات المرخصة لها، ولا يجوز استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
7. الروابط والأدوات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط أو أدوات مقدمة من أطراف خارجية، ويتم استخدامها وفقًا لشروط تلك الجهات.
8. الخصوصية
يخضع استخدام الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية.
9. التعديلات
يجوز تحديث شروط الخدمة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على الشروط المعدّلة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الكويت، وتكون المحاكم الكويتية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.
11. معلومات التواصل
لأي استفسار بخصوص شروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر:
رقم الهاتف: +965 6633 8704
البريد الإلكتروني: support@tronyfi.com
العنوان:
قطعة 1، شارع 17، مبنى 68، الشويخ الصناعية 2، 13017 ،
محافظة العاصمة، دولة الكويت.
(ملاحظة: المقر مخصص للإدارة والعمليات اللوجستية فقط ولا يستقبل الزيارات المباشرة، جميع الطلبات تتم عبر موقعنا الإلكتروني)