الشروط والأحكام
أهلًا بكم في تروني فاي العالمية.
بدخولكم أو استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني، أو بإتمام أي طلب شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
التعاريف
- يشير مصطلح «تروني فاي العالمية» إلى المتجر الإلكتروني المتخصص في بيع الأجهزة الإلكترونية، والذي يعمل داخل دولة الكويت.
- يشير مصطلح «المستخدم» إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو إجراء عمليات شراء من خلاله.
- يشير مصطلح «المنتجات» إلى الأجهزة الإلكترونية والإكسسوارات المعروضة للبيع على موقع تروني فاي العالمية.
استخدام الموقع
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
كما توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت.
معلومات المنتجات
نسعى في تروني فاي العالمية إلى ضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والمواصفات والأسعار المعروضة على الموقع.
ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
في حال اكتشاف أي خطأ في سعر أو وصف منتج تم طلبه، سيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن لإتاحة خيار تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه دون أي التزام.
الطلبات والمدفوعات
جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع تخضع للقبول والتوافر.
تحتفظ تروني فاي العالمية بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرها، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – حالات عدم التوافر، أو الأخطاء في التسعير، أو الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها.
طرق الدفع المتاحة:
- K-NET
- Visa
- MasterCard
يجب إتمام الدفع بالكامل أثناء عملية الشراء عبر وسائل الدفع المعتمدة على الموقع.
الشحن
توفر تروني فاي العالمية خدمة الشحن داخل دولة الكويت فقط.
قد تختلف أوقات التوصيل حسب توفر المنتج وموقع التسليم.
نلتزم ببذل أقصى جهد ممكن للالتزام بالمواعيد التقديرية للتوصيل، إلا أن هذه المواعيد تبقى تقديرية ولا يمكن ضمانها بشكل قطعي.
سياسة الإلغاء
يمكن إلغاء الطلبات قبل شحنها.
بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه، وفي هذه الحالة يخضع الطلب لأحكام سياسة الإرجاع والاسترداد المعتمدة والمعلنة على الموقع.
حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل تروني فاي العالمية أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو اللاحقة التي قد تنتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، أو عن استخدام المنتجات المشتراة من خلاله، حتى في حال الإخطار بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الكويت.
وتكون المحاكم الكويتية المختصة هي الجهة القضائية الحصرية للنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو تطبيق هذه الشروط والأحكام.