الشروط والأحكام

مقدمة

أهلاً بكم في ترونيفاي. بدخولكم موقعنا الإلكتروني وتقديم طلباتكم، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

التعاريف

  • يشير مصطلح "Tronify" إلى المتجر الإلكتروني عبر الإنترنت الذي يعمل داخل الكويت.

  • يشير مصطلح "المستخدم" إلى أي فرد يقوم بالوصول إلى موقع Tronify أو استخدامه.

  • يشير مصطلح "المنتجات" إلى العناصر الإلكترونية المتاحة للشراء على Tronify.

استخدام الموقع

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدمه تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. أنت توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.

معلومات المنتج

نسعى جاهدين لضمان دقة جميع تفاصيل المنتجات وأوصافها وأسعارها. مع ذلك، قد تحدث أخطاء. في حال اكتشافنا أي خطأ في سعر أو وصف منتج طلبته، سنُبلغك في أقرب وقت ممكن، وسنتيح لك خيار إعادة تأكيد طلبك أو إلغائه.

الطلبات والمدفوعات

جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك قيود الكميات المتاحة للشراء، أو عدم الدقة، أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير.

يمكن الدفع عبر K-NET، أو Visa، أو MasterCard، أو الدفع عند الاستلام (COD). بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، يجب سداد المبلغ كاملاً عند الاستلام.

شحن

نوفر خدمة الشحن داخل الكويت فقط. قد تختلف أوقات التسليم حسب توفر المنتجات وموقعك. نهدف إلى تسليم المنتجات ضمن الإطار الزمني المتوقع، ولكن لا يمكننا ضمان مواعيد التسليم.

سياسة الإلغاء

يمكن إلغاء الطلبات قبل شحنها. بعد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلب، ولكن يمكنك إرجاع المنتج وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال لدينا.

حدود المسؤولية

لا تتحمل شركة Tronify مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع أو عدم القدرة على استخدامها أو أداء المنتجات، حتى لو تم إخطار شركة Tronify بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت. أي نزاعات تنشأ بشأن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الكويتية.